حقوق ومسؤوليات المرضى

حقوق ومسؤوليات المرضى

حقوق المرضى وذويهم:

1. الحق في أن يعـــامـلــوا بطريقـــة لبــقــة.

2. الحق في السلامـــة الشخصيـــة والأمــن.

3. الحق بالخـــصـــــوصيــــــة أثـنــــــــاء تــلــقي الرعـــايــــة الطبـيـــــــــــــــــة.

4. الحق في أن يعــــــــاملوا باحتـــــرام وكرامــــة في جمـــيع الاوقــــــات.

5. الحق في الحصـــــــــول على التقييم المنـــــــاسب ومعالجــــــــة الألم.

6. الحق في تلقي الرعاية الطبية الطارئة والعلاج بسهولة وبسرعــــة.

7. الحق في تلقي الرعايــــة الصحيــة على أســاس احتياجـاتهم الطبيـــة.

8. الحق بالحصول على التـحويل لجهات أخرى عند وجود حاجة طبيـــــة.

9. الحق في الحصول على نسخة من التقارير/ الخروج/نتائج مهمة حسب النــظام

10. الحق في التـــــأكيــــد على الحفــــاظ على سريـــــة جميع المعلومـات الشخصيـة والطبيـة , بمــــا في ذلك السـجل الطبـي.

11. الحق بمعرفـة تفاصيـل فواتيـــر العلاج وإبلاغهــــم بأي تكاليــــــف إضافية مرتبطة بعلاجهم.

12. الحق الموافقـــــــة المستنيرة قبل أي إجــراء/عمليــة/تخـدير/ نقــل دم (مع حق السؤال).

13. الحق في الحمايـــــة من الإسـاءة اللّفظيّة وغير اللّفظيـــّـة أثنـــــاء زيارتهم أو بقائهم في المستشفى.

14. الحق في الوصول إلى معلومــات تخص نـوع الخدمــات المقـدمـــة ونتائج تقييم جودتها.

15. الحق في تلقي الرعايـة الطبية من قبـل مقدمي الرعايــــة الصحيــــة المؤهلين بالتعليم والتدريب و/أو الخبرة.

16. الحق في معرفة الاثار المالية المباشرة و طويــلــــة الاجل لخيـارات العلاج, بقدر ما هي معروفة.

17. الحق بالحصــــول والاطلاع على المعلومـــــات الطبيـــــــــة بما في ذلك التشخيص والتقييم والعلاج ومراحل التقدم في الحالــة الطبيـــــة.

18. الحق في مــراعـاة قيـــم المــرضى الثـــقافيــة والنـــفسيــة والروحيـــة والشخصية والاجتماعية ومعتقداتهم وتفضيلاتهم واحترامها.

19. الحق في الحماية من الإساءة اللّفظيّة وغير اللّفظيّة أثناء زيارتهم أو بقائهم في المستشفى.

20. الحق برفض أو قبول العلاج و/ أو الدواء الموصوف للمرضى من الطبيب دون ضغوط وعلى مسؤوليتهم الخاصة رغم النصيحة الطبية.

21. الحق في الحصول على المعلومات المتعلقــــــة بالأدويـة الموصوفــــة وكيفيّة استعمالها والأعراض الجانبية المتوقعة عند الاستعمال.

22. الحق في تلقي الرعاية الصحية المناسبة التى يحتاجونها دون تمييز بناءا على السن أو الجنس أو الديـن أو الحـالـة الإجتماعية أو طريقة الدفع أو الإعاقات أو الإحتياجات الخاصة.

23. الحق بطرح الأسئلة و الإطلاع على الخيارات والبدائل للرعايـة والعلاج والأخذ بعين الاعتبار خيارات وتفضيلات المرضى أو عائلاتهــم في ما يتعلق بالعلاج والرعاية الطبية وإشراكهم بالخطة العلاجيّة.

واجبات المرضى وذويهم:

1. دفع فواتير وأجور المعالجة في المستشفى.

2. الإمتناع عن التدخين داخل المستشفى حسب القانـون الأردني.

3. الإلتزام بساعات الزيارة المحددة حسب تعليمات المستشفى.

4. الالتزام الكامل بخطط العلاج المتـــــفق عليها مع مقدمي الرعاية الصحية.

5. تحمل مسؤوليــــة أي مضاعفات ناتجة عن رفض أي علاج أو إجراء أو نصيحة طبية.

6. التقيد بالمواعيــــــد اللاحقة وضرورة إبلاغ الطبيــب المعـــالج في حال عدم المقدره على الحضور أو إعادة الجدولة.

7. توفير بيئة مريحـــــة وهادئــــــة للمرضى المشاركيـــن بنـفس الغرفة والمرضى المجاورين.

8. تنفيذ التعليمات والتوصيـات التي تساعد على تحسين الحالـة الصحية.

9. الإلتزام بالتغذيـــــة السريرية والعلاجيـــــة المقررة من قبــــل الطبيب المعالج.

10. الإلتزام الكامل بالتعليمـــات الخاصة بوحدة العناية الحثيثــــــة.

11. المحافظــــة على ممتلكات المستشفى داخـــل الغرف أو أي مكان آخر في المستشفى.

12. الإلتزام بتعليمات و سياسات السلامة العامة و تدابير ضبط العدوى و مكافحتها الخاصة بالمستشفى.

13. التعــامل باحترام مع موظفي المستشفى وعـــدم التـــــعدي عليهم أو المساس بكرامتــــــــهم أو إلحاق الضرر الجسدي أو النفسي بهم.

14. تنفيـــــذ تعليـــمات العامليـــن في المستشــفى من أطبــــاء وإداريين والتأكد بأن غايتهم هي خدمة المريض والعنايـة به.

15. تزويد المستـشفى والطبيــب المعــالج بكـافــة المعلومــات الحديثة والسابقة عن حالتك المرضية بشكل دقيـــــــق مثل الأمراض السابقة والأعراض و الأدوية و التاريخ العائلي.